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业绩管理的要点:用“业绩”和“余额”掌握业务流程

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在构筑业绩管理的机制时,不能只是单纯地掌握所发生的数据,而且还必须依照业务流程,时刻用“业绩”和“余额”的形式来加以管理。定单、生产、销售等业绩,肯定会出现相应的余额,所以应该时刻一一对应地管理业绩和余额。

 

接到客户的定单,首先应该统计为定单业绩”。在按照定单完成产品、统计为“生产业绩”之前,应该把它作为“制造定单余额”来加以管理。然后到产品出货、统计讠十为“销售业绩”之前,应该把它作为“销售定单余额”来加以管理。

 

另外,从“生产业绩”统计到“销售业绩”统计为止的这一阶段,把它作为“库存”,从销售业绩统计到回收货款为止的这一阶段,把它作为“应收账款余额”来分别加以管理。

 

公司却是把业绩数据与余额作为经营数据统一进行管理,所以各阿米巴必须时刻注意余额情况。特别是定单余额,因为它是制订今后销售计划和生产计划的前提,所以是非常重要的经营指标。

 

时刻把握“业绩”与“余额”之间的关联,其实就是在所有的时间节点上实现一一对应,防止出现与公司经营数据的矛盾。

 

例如在开展定单生产的业务时,操作流程是从接单、产品的生产、出货到货款的回收,对于一项定单必须掌握“定单金额”、“生产金额”、“销售金额”、“入账金额”等一系列的业绩数据,同时还必须掌握与其分别对应的“定单余额”、“库存”、“应收账款余额”等一系列余额数据。

 

如此对流程进行一一对应,不仅能够如实掌握经营的实际状况,而且还能够明确现在处于何种情况,以此作为做出正确经营判断的基础。


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